Ahora, los californianos cuentan con una manera sencilla de limitar cómo se recopila y vende su información personal en línea.
La Plataforma de Solicitud de Eliminación y Exclusión (DROP, por sus siglas en inglés) es una nueva herramienta estatal gratuita que permite a los residentes de California solicitar que los corredores de datos eliminen su información personal y dejen de venderla.
DROP ayuda a reducir los mensajes no deseados, las estafas y los riesgos para la privacidad al darle mayor control sobre sus datos.
¿Qué es DROP?
DROP es la herramienta centralizada de California para presentar solicitudes de eliminación de datos y exclusión de la venta de información personal.
En lugar de comunicarse individualmente con cientos de empresas, DROP le permite presentar una sola solicitud que se envía simultáneamente a más de 500 corredores de datos registrados.
DROP es administrada por la Agencia de Protección de la Privacidad de California como parte del compromiso continuo del estado de proteger firmemente la privacidad de los consumidores.
¿Por qué usar DROP?
Los corredores de datos recopilan y venden una amplia variedad de información personal, lo que puede contribuir a los mensajes no deseados, las estafas y los riesgos de seguridad.
Usar DROP puede ayudarle a:
- Limitar la venta de su información personal
- Reducir los correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas no deseados
- Disminuir el riesgo de robo de identidad, fraude y suplantación de identidad
- Tener mayor control sobre su huella digital
Algunas experiencias en línea, como los anuncios dirigidos o el contenido personalizado, podrían cambiar después de que se eliminen sus datos. Antes de presentar una solicitud, puede obtener más información sobre lo que puede esperar.
¿Cómo funciona DROP?
Usar DROP es sencillo, seguro y gratuito.
Paso 1: Verifique si cumple con los requisitos
Confirme que es residente de California mediante el proceso seguro de verificación del estado.
Paso 2: Cree su perfil
Proporcione información básica para ayudar a los corredores de datos a localizar sus registros. Usted decide cuánta información desea proporcionar.
Paso 3: Presente su solicitud
Su solicitud se envía simultáneamente a más de 500 corredores de datos registrados.
A partir del 1 de agosto de 2026, la ley exige que los corredores de datos comiencen a eliminar la información solicitada en un plazo de 90 días y continúen verificando si hay nuevas solicitudes cada 45 días.
¿Quién puede usar DROP?
Puede presentar una solicitud mediante DROP si reside en California.
En algunos casos, también puede presentar una solicitud en nombre de:
- Un menor de edad
- Un familiar adulto mayor
- Otro residente de California que cumpla con los requisitos
Su privacidad está protegida
DROP fue diseñada teniendo como prioridad la privacidad y la seguridad:
- La información que proporcione a DROP solo se utiliza para procesar su solicitud
- Esa información nunca se vende ni se comparte
- No necesita crear una cuenta estatal
- Sus datos se almacenan de forma segura y están protegidos
Más información
Las leyes de California brindan sólidas protecciones a la privacidad de los consumidores.
Obtenga más información sobre la Ley de Privacidad del Consumidor de California, herramientas como DROP y las medidas que puede tomar para proteger su información personal en línea.
